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公司动态

韩魅美容仪器厂家的售后服务

来源:本站    发布时间:2018-1-28 14:02:43    点击量:

很多购买韩魅美容仪器厂家的顾客们都还不是很了解我们的各种服务,下面由小编来为大家详细解说
客户须知:

 


关于发货
1、发货时间:工作日当天18点前的订单,均在当天发出,18点之后的订单会在第二天安排发货,请亲耐心等待。

2、关于物流:默认的是韵达快递、中通快递,速尔物流等等。我们的每一件宝贝都在广东广州发出,宝贝到货的大概时间:广东省内:约2天   江浙泸:2-3天  偏远地区:5-7天,但我们不能准确的为你预计快递达到时间,因为影响快递到达时间有很多,如节假日,快递爆仓等。
3、发货信息:请您在确认交易后提交收件地址,联系人、电话、邮编等资料(为了确保您的商品能及时安全送达请确认您的联系方式准确无误,在商品运输期间,请确保您的手机畅通,以便快递及时联系!)

 

 


关于收货
      发货收货:请您在收到快递时当场验收货物,如发生外观破损或直接变形,请直接拒收,当面退回给快递人员,验货时,请亲自打开货物包裹查看,清点数量,如有损漏请及时联系我们,或告知快递人员拒绝签收。收到后即默认与我方承诺的物品一致!为确保您的权益,一定要当面查验再签收。

 

 

 7天退换
1、关于七天无理由退换:自快递签收7日内享受无理由退换货服务。7日内,商品外观、包装完整、附件、赠品齐全、不影响二次销售的,我们将提供全额退换货的服务;部分商品使用塑料包装,拆封后,如无质量问题不能退换!
2、关于退换运费:7天内因产品质量问题退换货,我方将承担全程运费,因客户自身原因要求退换货的由客户负责全程运费(对于退换货的运费,请你先垫付,确认收货后,我们会将运费支付到您的支付宝上!)

 

 


退货限制
①、如果商品与本店售出商品不符,或者物品、外包装破损,或缺少随商品附带的保修卡、配件等,不予退货,如特殊情况,根据特殊情况解决问题。
②、任何因使用以及保管不正当导致出现质量问题的商品,例如碰撞、进液、自行拆机、滥用或不正确的安装及操作等。
③、商品及附属物不完整或有损毁。
④、商品外包装、配件、说明书、保修卡丢失。
⑤、电源等其他兼容性问题不在售后范围内。
⑥、任何影响商品二次销售的原因。

 

 


 宝贝保修
      一年内保修:自购买宝贝开始一年内我们韩魅美容仪器厂家为您宝贝保修;任何宝贝的质量问题,请您寄回来给我们,我们会为您的宝贝做一个全身检查和维修,一年内免费保修期间来回运费需买家承担。
     自购买宝贝开始一年以外我们韩魅美容仪器厂家依然为您的宝贝终身维修,宝贝的来回运费需买家承担,如需更换配件等等需买家承担配件费用。

 


 

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